4 trucos para hacer un cierre de ventas magistral

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estrategia - ventas

Si eres vendedor, así sea que estás comenzando o tengas tiempo en el negocio, es importante saber que todas las etapas de la venta son valiosas, pero especialmente lo es el cierre. Por supuesto, no se puede llegar a hacer un cierre magistral si no se han pasado por las anteriores etapas: prospección, pre-entrada, presentación del discurso de venta, y contrarrestar las objeciones.

El asunto es que, puede que una venta se dé saltándose alguno de esos pasos mencionados anteriormente, pero nunca podrás concretar la venta si te saltas el cierre. Un buen vendedor sabe esto, y también sabe que debe estar en constante crecimiento y estudio para mantenerse a la vanguardia ya que todo evoluciona rápidamente.

Por eso a continuación, encontrarás 4 recomendaciones para que el cierre de tu venta sea tan efectivo como lo necesitas y puedas convertirte en un vendedor prolífico y exitoso.

-Ten seguridad en ti mismo: este es el primer aspecto, ya que cuando tienes confianza propia, tienes la capacidad de transmitir eso hacia los demás, a quienes se les hará más fácil confiar en ti por tu manera de comportarte. Refleja esa seguridad en tus palabras, en tus movimientos y en tu manera de expresarte.

Créete que eres capaz y cree que lo que estás ofreciendo es bueno. Si estás convencido de esto, ya tienes gran parte del terreno ganado. Si este punto se te hace complicado, puedes ver en Gananci cómo ganar seguridad cuando se te hace difícil creer en ti.

-No mientas: las mentiras le han dado a los vendedores y a los abogados -entre otros- mala fama. Demuéstrales a tus clientes que confías en su criterio y les consideras lo suficientemente importantes para no mentirles. En cambio, usa argumentos comprobables por ellos mismos, para afianzar su confianza en ti. Recuerda que las personas compran principalmente por emocionalidad.

Maneja el arte de las preguntas: existen muchas técnicas de cierres de ventas diferentes, pero la mayoría de ellos son acerca de realizar preguntas exactas en los momentos ideales. Esto, para que los clientes al responderlas se den cuenta de que necesitan el producto/servicio y tomen la decisión de adquirirlo.

Para poder manejar el arte de las preguntas y de la persuasión no solo debes conocer a tus clientes, sino tener experiencia en el tema. Esta se adquiere con la práctica. Si las primeras veces que pones en práctica las técnicas que has estado aprendiendo y estas no dan resultados, no te rindas.

Lo mejor que puedes hacer es seguir practicando y estudiando para que puedas ver los resultados. Si te rindes en los primeros intentos, nunca descubrirás si pudiste haber tenido éxito.

-No te desesperes: cuando demuestras desesperación por realizar la venta y no tomas tu tiempo, el cliente lo notará y esto puede hacer que pierdas la credibilidad que has construido durante la relación profesional. No te puedes permitir esto si quieres tener un cierre exitoso.

Mantén la calma en todo momento y confía en tus instintos. Tampoco es una buena idea presionar agresivamente al cliente, dales su tiempo y permíteles creer que están a cargo en todo momento.

Por último, debes tener presente que para ser un buen vendedor se necesita ejercitar la memoria. Cuando usas el nombre del cliente durante la conversación, esta se sentirá mucho más personal. Además, debes tener los sentidos muy alerta para que puedas percibir las frases importantes que te diga el cliente en la charla.

Esta información podrás utilizarla al momento de formular las preguntas o para infundir tranquilidad en el otro, por eso es que tu memoria debe estar bien ejercitada para que se convierta en una buena herramienta de ventas.

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