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Errores a evitar en email marketing para cuidar a los clientes

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Errores a evitar en email marketing para cuidar a los clientes

La estrategia de email marketing es una de las más efectivas del mercado para hacer crecer cualquier negocio, siempre que se utilice de forma adecuada. 

Realizar una campaña de email Marketing no es tan sencillo como que se piensa, es necesario ser asertivo y adecuado en el mensaje que se quiere transmitir al cliente y escoger el momento exacto para enviarlo a fin de no agobiar al destinatario o sobresaturar la técnica de mercadeo, es por ello que siempre es ventajoso utilizar proveedores profesionales en la materia, como Acumbamail, a fin de tener el resultado esperado.

Entre los errores que se debe evitar para mantener la clientela actual y no perder a futuros clientes, se pueden mencionar los siguientes:

1 No escribir los mensajes optimizados.

Hay dos errores que hay que evitar con referente al cuerpo del mensaje: escribir textos extensos y utilizar imágenes de forma incorrecta.

Cuando se escriben textos demasiado extensos es muy posible que la persona destinataria se aburra, y lo más seguro es que borrara el mensaje después de leer unas cuantas líneas ya que lo considerará spam. Lo ideal sería redactar párrafos cortos, de un máximo de 4 líneas para facilitar la lectura, y resaltar las partes claves con negrillas, a fin de causar mayor impacto.

Las imágenes añadidas deben tener formato PNG y su tamaño no puede exceder de 1MB, en el caso contrario no se cargaran por cuestiones de seguridad o por consumo de datos.

2 Comprar la lista de contactos.

Para tener una campaña exitosa de email marketing se debe construir la propia lista de correos electrónicos, ya que normalmente cuando se recibe un correo de un remitente no autorizado las personas proceden a marcar el mensaje como spam. Siempre es preferible tener una lista de 100 personas que tengan el potencial de estar interesadas, que contar con 10.000 correos de completos desconocidos.

3 No planificar.

Cuando se realiza cualquier campaña de marketing se debe tener claro qué es lo que se quiere hacer, cuáles son los objetivos a cumplir, en qué época del año será más beneficioso vender el producto (no es lo mismo vender un jersey en verano que en épocas de invierno), y a cuál público se quiere llegar. Si no se tienen claro esos puntos, y no se hace un estudio sobre los resultados y estadísticas, jamás se tendrá el éxito esperado.

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MUCHAS GRACIAS!
SABÍAS QUE...
Las estadísticas indican que, en promedio, el 80% de las Pymes fracasa antes de los cinco años y el 90% de ellas no supera la barrera de los 10 años.
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